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トラブルシューティング
よくある症状と対処です。
接続まわり
- 接続の状態を確認する — 接続が生きているか、どの操作が使えるかをチェックする
- HubSpot: マーケティングEメールが取得できない — CRM は動くのに一部だけ 403 になる
一番多い原因:スコープ不足
「接続はできているのに、一部の操作だけ失敗する」場合、その大半は 接続したトークン/OAuth に、その操作に必要なスコープが含まれていないことが原因です。grantry 側の不具合ではありません。
エラーメッセージに MISSING_SCOPES や missing ... のような表記が出ていたら、SaaS側でその権限を追加してください。詳しくは 基本コンセプト > スコープ を参照。